Tark Viisa OÜ Политика конфиденциальностиВ настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении сайта или заполнении формы заказа на
www.viisaekspert.ee («Сайт»).
Личная информация, которую мы собираем, состоит из следующего:
· тип вашего устройства;
· ваш веб-бразуер;
· ваш IP-адрес;
· ваш часовой пояс;
· куки на вашем устройства;
· отдельные веб-страницы или продукты, которые вы просматриваете;
· сайты или поисковые запросы, направляющие вас на сайт;
· ваше взаимодействие с сайтом;
· имя и фамилия;
· удостоверение личности с фотографией;
· личный код (при отстутствие личного кода дата рождения, пол, возраст);
· контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания).
Tark Viisa OÜ собирает вышеупомянутые данные, чтобы предложить Вам лучшую услугу и делать наши интернет-страницы
www.viisaekspert.ee качественнее, проще в использовании и дружественнее к пользователям.Мы можем использовать Ваш IP-адрес для диагностики проблем на сервере и администрирования сайтов, анализа трендов, мониторинга действий посетителей на сайтах. Также мы собираем эту информацию, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт, из каких источников они находят Сайт, и проанализировать эффективность и удобство Сайта. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении сайта или при совершении покупки на
www.viisaekspert.ee («Сайт»).
СБОР ЛИЧНЫХ ДАННЫХTark Viisa OÜ собирает в основном персональные данные своих клиентов. Это данные, необходимые для оказания визовой услуги; они могут уточняться в рамках конкретной визовой услуги и меняться в зависимости от средства передвижения (например, автобус, поезд, самолёт, судно), а также от того, куда осуществляется путешествие (в Эстонии, в пределах ЕС и приравненных к нему государств, за пределы ЕС). Обычно для путешествия нужны имя и фамилия, проездной документ/удостоверение личности с фотографией (для удостоверения личности), личный код (в случае отсутствия личного кода дата рождения, пол, возраст), а также контактные данные, такие как адрес э-почты, номер телефона и адрес постоянного проживания. При поездке за пределы ЕС перечень данных может расширяться в зависимости от законодательства и требований государства, куда осуществляется поездка (например, могут быть нужны паспортные данные, данные о национальности, визе, вакцинации и т.д.). Ваши персональные данные используются нами для исполнения заключённого нами договора и оказания Вам визовойуслуги. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением тех, кому данные следует передавать в соответствии с законом или для исполнения заключённого с Вами договора на оказание услуг.
При посещении нашей интернет-страницы
www.viisaekspert.ee происходит автоматический сбор определенной информации, которая хранится в лог-файлах. Эта информация может включать IP–адрес, регион или местонахождение, где Ваш компьютер или устройство находится в интернете, тип браузера, данные об используемой операционной системе и иную информацию о пользовании интернетом, в том числе поисковые запросы, которые направили Вас на сайт, историю посещения сайтов и информация о вазимодействие с Сайтом.
Мы называем эту автоматически собранную информацию «Информация об устройстве».
Мы собираем информацию об устройстве с использованием следующих технологий:
· «Файлы cookie» – это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите
http://www.allaboutcookies.org.
· «Log files» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.
· «Web beacons», «tags» и «pixels» – это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХВ основном Ваши персональные данные используются по договорённости с Вами для оказания Вам услуг.
Персональные данные используются также для обновления наших сайтов в соответствии с Вашими предпочтениями, интересами, потребностями, и для того, чтобы лучше понять Ваши желания и предпочтения и улучшать предоставление услуг Tark Viisa OÜ посредством интернета.
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХВаши персональные данные передаются оказывающим услуги предприятиям, когда это неизбежно для исполнения заключённых договоров и оказания услуг.
Также, мы можем передавать Ваши персональные данные, когда необходимость в этом обусловлена расследованием преступлений, истребованием по судебным искам, покрытием Ваших жизненных потребностей, а также в связи с продажей, покупкой, объединением, реорганизацией, финансированием, ликвидацией, завершением или подобных связанных с предприятием действий. В этих случаях мы уверяем, что предпримем все необходимые меры, чтобы Ваши персональные данные были в достаточной мере защищены.
НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬОбратите внимание, что мы не изменяем методы сбора и использования данных нашего Сайта, когда видим в вашем браузере сигнал «Не отслеживать».
ВАШИ ПРАВАЕсли вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к личной информации о вас, которую мы храним, и к тому, чтобы запросить исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.
Кроме того, если вы являетесь европейским резидентом, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые мы можем заключить с вами (например, если вы регистрируетесь на сменучерез Сайт и принимаете все условия посещения лагеря), или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Канаду и США.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХКогда вы размещаете запрос через Сайт, мы будем хранить информацию о вашем заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию.
ИЗМЕНЕНИЯМы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
ВОПРОСЫ, ЖАЛОБЫЕсли Ваши персональные данные изменились, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если у Вас есть вопросы о Ваших персональных данных, обязательно свяжитесь с нами. Мы ответим в оговорённый законом срок. Вместе с тем будьте готовы к тому, что в рамках защиты персональных данных для идентификации Вашей личности мы можем до предоставления ответа на вопросы попросить более точную информацию. Для того, чтобы лежащие в основе обработки персональных данных договоры в достаточной мере обеспечивали права субъектов данных, оставляем за собой право потребовать, чтобы документ, подтверждающий право представлять субъекта данных и предъявляемый при исполнении правовых отношений сторон или после него (в том числе, в связи с обработкой данных), но оформленный вне нашего предприятия, был заверен нотариально или иным равноценным способом. Мы должны быть уверены, что субъект данных согласен с передачей информации и что информация попадёт только в руки правильного человека или организации. В большинстве случаев мы вносим поправки или стираем каждую неточность, которую Вы обнаружили. В отдельных случаях мы можем полностью или частично отказать Вам в Вашей просьбе, если закон позволяет или требует этого от нас.
С вопросами и жалобами просим контактировать по адресу э-почты:
info@viisaekspert.ee или по почте: Sakala 18, Tallinn 10141. Мы ответим на Ваше письмо при первой возможности в течение 30 дней после его получения.